ゲームの買取先を探そうとして候補に挙がる「駿河屋」。
駿河屋の買取ってどうなの?
買取が最悪って聞いたけど
などの声も聞かれ、利用を迷う方もいらっしゃるでしょう。
そんな疑問に応えるべく、今回は駿河屋の評判について調べてみました。
業者選びの参考にしていただくため、良い口コミと悪い口コミ、どちらも紹介しています。
また、記事の最後には「駿河屋」の買取について解説しました。利用前に確認してみてください。
駿河屋の悪い評判・口コミ
口コミ・レビュー投稿サイト「みん評」によると、以下の意見が目立ちました。
- 買取査定に時間がかかる
- 減額の幅や範囲が広い
- スタッフや店員の対応が最悪
買取査定に時間がかかる
査定内容は問題ないですが、とにかく査定完了まで時間かかります。
引用元：駿河屋の口コミ・評判
あんしん買取で店舗に発送しましたが
到着の連絡から1週間音沙汰無し。
1週間すぎたかあたりに、遅延の連絡がありました。
このメールから1週間以内に査定完了するといった内容でしたが、その期日が迫っても連絡なしです。
こちらから確認の連絡をしたところ、
早急に対応しますとの事でしたが
結果、荷物到着の連絡から2週間以上かかりました。
気長に待てる方は問題ないかと思いますが、早急に換金したい方はオススメできません。
すべて未開封(ゲームと付属特典)で査定。30~40分との事だったが丸一日でも終わらないので確認しに店頭へ、タペストリーは開封確認しそれ以外は開封してないと云う事でしたので回収。そのまま他の店に持ち込みし商品を箱から取り出したら、全てにおいて雑な開封跡。対応した方は丁寧だっただけに残念に感じました。
引用元：駿河屋の口コミ・評判
「駿河屋」は多くの人に利用されているため、買取査定に時間がかかってしまうようです。
筆者も店頭買取を利用した際、査定結果を数時間ほど待ったことがあります。急ぎで現金を受け取りたい場合には不向きかもしれません。
減額の幅が広い
「減額の幅が広く、想定よりかなり低く買い取られた」などの意見も見られました。
新品未使用プレイステーション5本体買取り価格が、箱に少し傷が付いただけで47000円から、
引用元：駿河屋の口コミ・評判
37000円になってしまいました。
事前に査定していたのにも関わらず1時間待たせ
引用元：駿河屋の口コミ・評判
73000円ダウンでの提示
何のメリットを考えて査定価格出したんだよ。
2時間半かけてきた自分が馬鹿でした。
物の状態もかなり悪めだと伝えていて2万くらいならいいなと考えていたけど酷すぎる。
最初から低めに価格提示してもらえてればよかっただけ
実は筆者も「箱の状態が悪い」と減額されたことがあります。思っていたより安く査定されるとガッカリしてしまいますよね。
スタッフや店員の対応が悪い
「スタッフや店員の対応が悪い」という意見もあります。
店舗訪問で査定に出したけど、スタッフの態度が最悪だった。
引用元：駿河屋の口コミ・評判
早口説明で威圧的だった。
百貨店とかそこらのお店と比べちゃいけないけど、
ザ・アルバイトって感じのいい加減な対応でむかついた。
レジに立っているだけでもなんか態度が悪い人が多い
引用元：駿河屋の口コミ・評判
対応も不十分過ぎて欲しいものは買えたけどなんか気分がスッキリしないまま帰宅しました。もっと対応をしっかりしてほしい。また、一部の棚に物が乱雑に置かれてたこともあった。印象も最悪だしもっと綺麗に整頓して置くべきだと思う。
特に店頭買取を利用した方のなかに、「接客対応がひどく最悪な気分になってしまった」と感じる方が多いようです。せっかく店舗まで行ったのに……というガッカリ感が「最悪」と思わせる要因になっています。
駿河屋の良い評判・口コミ
口コミ・レビュー投稿サイト「みん評」には、次のような良い評判も集まっています。
- さまざまなジャンルで買取をおこなっている
- 状態が悪くても買い取ってくれる
- 他店より高額で買い取ってくれる
さまざまなジャンルで買取をおこなっている
とても丁寧な対応をして頂き、思っていたよりも高額で買取りをして頂き大変満足しています。^_^
引用元：駿河屋の口コミ・評判
ピアノも高く買取いただき
対応もとても丁寧に対応していただきとても満足しました。
また利用したいと思います。
ありがとうございます。
某買取業者で取り扱ってないグッズなども取り扱ってるので初めて利用。
サイトにも書いてありますがスピーディさは無い。
あんしん買取で査定すると入金までは2週間くらいかかる。
キャンペーンは条件がイマイチ。
商品送付は集荷タイプではなく自分で郵便局まで持っていく形。（着払いでOKだがゆうパック指定なので注意）
通信買取手数料という名目で雑費を取られる。気になる査定額は、想定より4000円くらい下げられており、納得いくものもあればよくわからない理由で下げられてる物もあった。
とはいえ、某買取業者で扱ってないマニアックなグッズなども少額でも買い取ってくれた面は悪くなかったかと思うので、処分感覚で使うなら良いかと思う。
引用元：駿河屋の口コミ・評判
ゲーム以外にも、アニメグッズや書籍、おもちゃなど幅広いジャンルの買取をおこなっている「駿河屋」。楽器も買い取ってくれるなんてびっくりですね。
幅広いジャンルの品物をまとめて売りたい場合、「駿河屋」はベターな選択肢といえるでしょう。
状態が悪くても買い取ってくれる
レトロゲーム88点程あんしん買取にて見積もりを出してもらいました。皆さんが遅いと言っていたので覚悟してましたが4日後にはメールにて見積もり来ました。
引用元：駿河屋の口コミ・評判
その後もスムーズに事が運び最初の見積もりよりかは17000円程安くなりましたが正直、動作確認も私がしてなくて更にタバコ臭かったり、掃除してなかったりと本当にお店へ丸投げ状態だったのでこちらとしては買取してもらってありがたかったです。
入金も早かったです。
私はこちらのお店で満足でした。
ネットで安心買い取りで申し込み、店舗買い取りで行いました。
引用元：駿河屋の口コミ・評判
箱に破れがあるにも関わらず、査定はそれほど下がりませんでした。安心買い取りしていないものもありましたが、検索した商品買い取り価格とかわりませんでした。
売る側に配慮したところで、これからもお願いしたいと思います。
筆者も箱のないゲーム機やゲームソフトを買い取ってもらったことがあります。
少額になってもお金に換えたい人にとって、完品・美品でなくとも買い取ってくれるのは助かりますよね。
他店より高額で買い取ってくれる
二次元の同人誌や2.5次元のDVD等を売ったことがありますが、同業他社より桁が1個2個違う高価格で買い取ってくれるので、何度も利用してます。中古の昔の同人誌を購入させていただいたこともあります。高く買い取ってくれるし安く売ってくれるので有り難いです。
引用元：駿河屋の口コミ・評判
駿河屋さんは買取価格が高く、意外と部屋にある使わなくなって新しい物を買いたいとか置く場所が無いとか等の物は使わなくなったとか捨てたい物がある場合にオススメです、気を付けるのは海賊版とか辞書とかそういう市販品以外の物は買い取り不可でそれと持ち主の名前とか書かれているのは0円でした、駿河屋さんは買取に時間を要します、休日は2時間以上が当たり前、軽い気持ちでの時間潰しはオススメできず少し遠いところに出掛けるとか長く要られる飲食店で自由な時間を過ごすのにはオススメです、意外と雑誌は某ブ○クオフとは正反対に買取価格が少し高いです
引用元：駿河屋の口コミ・評判
「駿河屋」は他店・他業者より高額で買い取ってくれると評判です。
駿河屋の基本情報
そもそも「駿河屋」ってどんなお店なの?
と思われた方のために、駿河屋の基本情報をまとめました。
| 運営会社 | 株式会社駿河屋（旧：株式会社エーツー） |
| 本社所在地 | 静岡県静岡市葵区伝馬町5-4 |
| 事業内容 | リアルストア事業 eコマース事業 ソリューション事業 |
| 買取方法 | 店頭買取 宅配買取 |
| 買取の種類 | あんしん買取 あんしん持込 スマ得買取 かんたん買取 |
あんしん買取
駿河屋の「あんしん買取」とは、事前査定による買取見積額を前提にした買取サービスです。
駿河屋のホームページで売りたい商品名やJANコード・型番などを入力し、事前査定を申し込みます。メールで送られてくる買取見積額に納得・同意できれば荷物を発送。駿河屋であらためて査定がおこなわれた後、最終的な買取額を承諾すると、数日程度で口座に振り込まれます。
商品ごとに見積額が異なるので、品名をひとつずつ入力する必要があり、手軽さには欠けると感じるかもしれません。
その分、事前におおよその見積額を把握できるので、納得してから売りたい方にオススメです。
「荷物を発送するなら送料がかかるんじゃないの?」と心配な方もご安心ください。買取見積額が3000円以上なら駿河屋の宅配買取は送料無料です。
O2O買取サービス あんしん持込
「事前査定してもらったけど、少しでも早く現金を受け取りたい」
そんな方にオススメなのが、買取事前査定と店頭買取を合体させた「O2O買取サービス あんしん持込」。
ネットで「あんしん買取」を申し込み、見積価格に承諾できるなら、選択した「駿河屋」店舗に持ち込むだけです。店舗スタッフがその場で商品確認・状態確認をおこない、最終的な買取金額を提示してくれます。
発送手続きや発送日数、最終買取金額が出るまでの待機時間をカットできるのが特徴です。
スマ得買取
店頭買取のなかには、スムーズさと適正価格を売りにした「スマ得買取」もあります。
店舗に持ち込む前に、買取金額が気になる商品やバーコード表記のない品物を登録・申し込みします。店舗スタッフが商品を調べる手間を省くことで、査定時間を大幅に圧縮。
申し込みした直後に店舗へ持ち込み可能なため、よりスムーズかつスピーディーに利用したい方にオススメです。
かんたん買取
駿河屋の「かんたん買取」とは、事前査定をおこなわず、申し込み後すぐ発送できる買取サービスです。
売りたい商品を箱に詰めて送るだけの手軽さが特徴です。買取希望商品が30点以上なら送料無料になります。
気軽かつスピーディーに利用できる一方、品物ひとつずつの見積額は出されません。商品すべてを合計した最終買取額を知らされます。したがって、買取金額を低く出されたと感じる場合もあるでしょう。
買取金額よりも、手軽さ・気軽さ・スピードを求める方にオススメです。
まとめ：駿河屋の買取は利用目的次第
「駿河屋」の悪い評判・口コミは、「買取査定に時間がかかる」「減額が大きい」「スタッフや店員の対応が悪い」などがありました。手間や時間に対してオトク感がなかったり、損した気分に陥ると、最悪と感じてしまうようです。
一方で「駿河屋」の良い評判・口コミには、「取り扱いジャンルが幅広い」「状態が悪くても買い取ってくれる」「他店より高額で買い取ってくれる」など、他店と比較して優れている点があげられています。
「駿河屋」の買取サービスには、メリットもデメリットも存在します。利用目的や使い方次第で、よりスムーズに、よりオトクに利用できるでしょう。
時間をかけたくなかったり、商品の状態に自信がない方は、駿河屋の買取に向いていないかもしれません。
まとめ売りしたい・手早く処分したい方や、商品の状態に自信がある方には、駿河屋の買取はオススメできるサービスです。高額で売却したいなら「あんしん買取」、スピーディーに処分したいなら「かんたん買取」のように、利用目的にあわせて使い方を選ぶのがいいでしょう。